Bosch Service Center melayani perbaikan pribadi peralatan rumah tangga
Pusat layanan Bosch adalah layanan untuk pengguna produk Bosch yang membutuhkan saran atau perbaikan berbagai peralatan merek ini. Sebagai salah satu peralatan yang memiliki pengalaman puluhan tahun, Boschku tidak hanya melayani penjualan produk dan aksesori, tetapi juga layanan servis.
Bosch diakui sebagai merek terkemuka dalam peralatan rumah tangga yang memperhatikan pelestarian lingkungan. Aplikasi paten milik perusahaan ini adalah 40% terkait dengan pelestarian lingkungan. Tidak aneh jika Anda menemukan label “Green Technology Inside” dalam produk-produk perusahaan ini.
Dengan tetap mempertahankan konsep daur ulang, produk yang ditawarkan dapat bekerja dengan baik dan bertenaga sehingga sangat cocok untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Anda dapat menemukan set peralatan dapur, lemari es untuk berbagai peralatan lain dalam merek ini.
Meski memiliki tingkat keawetan penggunaan yang tinggi yang membuat produk Bosch tidak mudah rusak, pusat layanan Bosch tetap memberikan pelayanan. Karena pada dasarnya dalam jangka waktu tertentu suatu benda pasti akan rusak.
Layanan perbaikan yang disediakan dapat diakses secara online di situs web resmi bosch.co.id. Dari utilitas pada produk dapur dan peralatan lainnya, layanan servis, pembelian suku cadang, hingga tutorial video tentang penggunaan dan perbaikan Anda sendiri dapat diakses melalui jari Anda.
FAQ produk Bosch
Bosch menyediakan berbagai alat rumah berdasarkan teknologi terbaru yang terkadang membingungkan adopsi awal, sehingga mereka membutuhkan panduan saat menggunakannya untuk pertama kalinya. Oleh karena itu, pusat layanan Bosch juga menyediakan layanan bantuan bagi Anda untuk menggunakan produk.
Anda dapat mengakses situs web resmi bosch.co.id untuk menemukan panduan pengguna untuk alat-alat listrik, alat baru dan tidak terjual di pasaran. Anda dapatmengunduhmanual dan kemudian mencetaknya. Untuk produk yang tidak lagi dipasarkan, masukkan nomor seri alat untuk mendapatkan panduan pengguna.
Selain mengakses website, Anda juga bisa menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk meminta layanan langsung kepada pelanggan tentang produk dan cara menggunakan produk tersebut. Bimbingan akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti panduan secara berurutan.
Tidak hanya bagi konsumen yang sudah memiliki produk utama Bosch, jalur call center juga dapat dihubungi oleh Anda para penggemar produk. Hubungi kami untuk pertanyaan tentang produk yang dipasarkan. Setiap pertanyaan tentang peralatan kecil dan besar akan dijawab oleh pusat layanan BOSCH CS .
Cadangan Teknis Perbaikan Peralatan Bosch
Bagi konsumen yang memiliki masalah dengan produk rumah tangga Bosch, tidak perlu bingung dalam melakukan perbaikan. Karena semua masalah terkait produk dapat diperbaiki menggunakan layanan mekanik dalam pelayanan. Buka bosch.co.id resmi dan kemudian buka halaman layanan.
Anda akan menemukan menu untuk melakukan reservasi teknis. Isi formulir yang disediakan, mulai dari keterangan nama pelapor, alamat, nomor kontak, hingga kode peralatan. E-NR atau nomor model sangat penting untuk diisi karena merupakan identitas produk yang akan dikoreksi.
Isi nomor E-NR atauambilgambar plat identitas produk ini. Tambahkan juga tanggal FD, tanggal pembelian, dan masukkan pesan yang berisi kerusakan yang ditimbulkan. Misalnya, mesin pencuci piring tidak menyala atau lemari es tidak mengeluarkan flu.
Dengan mengisi formulir lengkap, pusat layanan Bosch dapatdengan cepat memproses permintaan Anda. Jika permintaan layanan telah diverifikasi, administrator akan menghubungi Anda untuk menentukan jadwal kedatangan teknisi untuk melakukan inspeksi. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu Anda dan jam kerja teknisi.
Setelah pemeriksaan, Anda akan diberitahu tentang kerusakan apa yang terjadi, bagaimana perawatannya, apakah memerlukan penggantian suku cadang atau tidak, serta biaya perbaikan. Jika Anda masih dalam masa garansi, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya perbaikan, hanya ketika di luar masa garansi Anda harus membayar biaya layanan.
Anda juga dapat melakukan reservasi teknis melalui layanan telepon yang dapat dihubungi selama seminggu, Senin hingga Jumat, dari pukul 8:30 hingga 17:30 (waktu setempat). Untuk akhir pekan dan tanggal merah, layanan telepon dihilangkan, tetapi layanan online masih tersedia.
Video itu sendiri membantu produk bosch
Pusat layanan Bosch juga membantu dalam memecahkan masalah konsumen secara independen melalui video pemecahan masalah. Anda dapat menangani beberapa masalah dasar dengan menonton video tutorial yang mudah dipahami dan diterapkan. Bahkan tanpa manual, Anda dapat melakukannya.
Temukan langkah demi langkah yang menyediakan langkah-langkah mudah untuk menggunakan produk Bosch. Tidak butuh waktu lama, mudah dipelajari dan diterapkan sehingga masalah sederhana bisa ditangani sendiri tanpa bantuan teknisi. Selain video perbaikan, ada juga video untuk melakukan perawatan.
Dengan mengetahui cara merawat produk rumah tangga Anda dengan lebih baik, semakin rendah risiko kerusakan dan dapat memperpanjang kegunaan produk. Pusat layanan Bosch juga menyediakan kemampuan bantuan perawatan online untuk memudahkan konsumen melakukan perawatan sendiri di rumah.
Jenis layanan bantuan ini mengajarkan konsumen untuk lebih mandiri sehingga tidak selalu mengandalkan teknisi untuk melakukan perbaikan kecil-kecilan. Selain memudahkan juga meningkatkan pengetahuan pengguna tentang berbagai bentuk peningkatan melalui video tutorial yang dibuat khusus dan memperhatikan aspek kenyamanan pengguna.
Konsumen juga dapat menemukan video tutorial tentang penggunaan agar tidak melakukan kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk listrik. Selain video tutorial memasak sederhana menggunakan produk Bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Bagian dan aksesori peralatan rumah tangga
Pusat layanan Bosch juga menyediakan berbagai suku cadang untuk produk peralatan rumah tangga, bahkan untuk produk lama. Anda hanya perlu mengecek ketersediaan suku cadang di situs resmi atau menghubungi call center. Sebutkan kode EN-R untuk informasi yang akurat.
Kemudian cari dealer atau lokasi servis terdekat yang menyediakan suku cadang tersebut. Anda dapat melakukan pemesanan secara online, dan tim teknisi akan datang untuk mengirimkan suku cadang sambil membantu melakukan perbaikan. Layanan yang cepat, berkualitas, dan andal adalah prioritas layanan Bosch.
Selain suku cadang, ada juga beberapa aksesoris yang dapat melengkapi peralatan. Banyak peralatan dapat dilengkapi dengan aksesori yang disediakan seperti filter dan kantong debu pengganti untuk penyedot debu, peralatan dapur untuk melengkapi dapur bosch, dan berbagai aksesori lainnya.
Pemilihan aksesoris yang cocok selain pas untuk digunakan bersama dengan outfit tersebut akan menambah estetika agar terlihat elegan dan memperindah tata letak rumah Anda. Misalnya, peralatan dapur dan masak yang dilengkapi dengan aksesoris dapur yang handal dan stylish, ditambah berbagai produk perawatan untuk membuat desain dapur terlihat epik.
Anda juga bisa berkonsultasi mengenai pembelian suku cadang dan aksesoris dengan konsultan Bosch agar pembeliannya lebih tepat sasaran. Kamu hanya membeli barang-barang yang sesuai dan berguna agar bisa menghemat pengeluaran. Selain itu, membeli barang tanpa perhitungan menyebabkan Anda menumpuk barang yang tidak terpakai.
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch menyediakan layanan purna jual dengan menyediakan layanan offline dan online kepada semua pengguna produk terbaru dan terdahulu. Anda dapat menghubungi pusat layanan bosch melalui situs web atau melalui nomor telepon untuk mendapatkan bantuan.